(fot. powiat)

Zmiany w obsłudze Klientów starostwa

Powiat12.03.2020, 21:27

- Sytuacja jest wyjątkowa, a zdrowie i bezpieczeństwo Mieszkańców najważniejsze, dlatego od 16 marca wprowadzamy zmiany w funkcjonowaniu Starostwa Powiatowego w Pszczynie - informuje starosta Barbara Bandoła.

W związku z zagrożeniem koronawirusem Starostwo Powiatowe w Pszczynie podejmuje działania profilaktyczne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa Mieszkańcom, których obsługuje. Zwracamy się o to, by od najbliższego poniedziałku (16 marca) osobiście załatwiać jedynie najpilniejsze sprawy.

W pozostałych przypadkach zachęcamy do wykorzystywania następujących sposobów komunikacji z wydziałami starostwa:
• przez ePUAP,
• przez platformę SEKAP
• telefonicznie: 32 449 23 00 (lub szczegółowe numery do wydziałów: www.powiat.pszczyna.pl/s124-kontakt-do-wydzialow)
• wysyłanie pism/wniosków na e-mail: powiat@powiat.pszczyna.pl
• pozostawianie pism/wniosków w biurze podawczym starostwa
• wysyłanie pism/wniosków pocztą tradycyjną: ul. 3 Maja 10, 43-200 Pszczyna

Od poniedziałku, 16 marca:

- W celu osobistego załatwienia sprawy w Starostwie Powiatowym w Pszczynie, prosimy o wcześniejszą rejestrację telefoniczną pod nr telefonu: 32 449 23 31 lub 32 449 23 72. Zostaniecie Państwo umówieni na konkretną godzinę. Do Wydziału Architektury i Budownictwa zlokalizowanego przy ul. Korfantego 6 należy umawiać się pod numerem tel. 32 211 20 24

- Terenowy Punkt Paszportowy Urzędu Wojewódzkiego, decyzją wojewody nie będzie przyjmował wniosków o wydanie paszportu. W Starostwie Powiatowym w Pszczynie będzie można jedynie odebrać gotowy dokument

- By załatwić sprawy w Wydziale Komunikacji i Transportu, Wydziale Geodezji, Kartografii i Gospodarki Nieruchomościami oraz Terenowym Punkcie Paszportowym można rejestrować się także poprzez e-kolejkę dostępną na stronie: www.kolejka.powiat.pszczyna.pl/

- Do budynku Starostwa Powiatowego w Pszczynie będzie można wejść wyłącznie głównym wejściem od ul. 3 Maja 10. Wejście będzie otwierane o godz. 7.30 (w momencie rozpoczęcia pracy urzędu) i nie będzie możliwości wcześniejszego wejścia do budynku. Osoby z niepełnosprawnościami oraz mające problemy z poruszaniem się korzystają z windy zlokalizowanej z tyłu budynku.

- W Punkcie Obsługi Klienta przebywać mogą jedynie osoby zapisane na daną godzinę na 5 minut przed przyjęciem. Prosimy o zrozumienie i dostosowanie się do tej niełatwej dla nas wszystkich sytuacji. Wprowadzone środki ostrożności mają na celu ograniczenie ilości osób, które w jednym momencie przebywają na korytarzu budynku

- Klientów, którzy chcą skorzystać z usług punktu ubezpieczeń w starostwie prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny - nr tel. 32 210 50 11

- Referat ds. Obsługi Osób Niepełnosprawnych w Szpitalu Powiatowym w Pszczynie udziela informacji wyłącznie telefonicznie pod numerem tel. 32 449 23 78

- Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta w Pszczynie udziela porad wyłącznie telefonicznie pod numerem tel. 32 449 23 28 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: konsument@powiat.pszczyna.pl. Wnioski o podjęcie interwencji oraz o udzielenie porady można pobrać na stronie: www.powiat.pszczyna.pl/s169-powiatowy-rzecznik-konsumentow i wysłać za pomocą skrzynki kontaktowej ePUAP (opatrzone podpisem elektronicznym) lub pocztą na adres Starostwa Powiatowego w Pszczynie

- Nieczynny będzie Powiatowy Punkt Informacji Turystycznej w budynku centrum przesiadkowego w Pszczynie.

Zmiany w funkcjonowaniu starostwa są tymczasowe. Ponieważ sytuacja zmienia się dynamicznie, prosimy o śledzenie strony internetowej www.powiat.pszczyna.pl gdzie na bieżąco zamieszczane będą dalsze komunikaty.

(źródło: powiat)

Reklama

KK

T G+ F

Zobacz także

Ujemne wyniki testów pracowników Starostwa Powiatowego
Ujemne wyniki testów pracowników Starostwa Powiatowego
Dodatni wynik badania w kierunku koronawirusa u jednej z pracownic Starostwa
Dodatni wynik badania w kierunku koronawirusa u jednej z pracownic Starostwa
Świąteczny Weekend Zakupów w Pszczynie
Świąteczny Weekend Zakupów w Pszczynie
35 lat Muzeum Prasy Śląskiej
35 lat Muzeum Prasy Śląskiej
Uhonorowani przez Sybiraków
Uhonorowani przez Sybiraków
Pszczyna: Budżet na 2021 rok przyjęty
Pszczyna: Budżet na 2021 rok przyjęty
Apel w sprawie trudnej sytuacji Uzdrowiska
Apel w sprawie trudnej sytuacji Uzdrowiska
Konkurs "Pierwsze zdjęcie na Instagramie"
Konkurs "Pierwsze zdjęcie na Instagramie"
Budżet powiatu na trudne czasy uchwalony
Budżet powiatu na trudne czasy uchwalony
12 wzruszających historii pszczyńskich Sybiraków spisanych w książce
12 wzruszających historii pszczyńskich Sybiraków spisanych w książce

Komentarze:

treść:
autor:

SQL: 19